预订条款（摘要）

依据2026年10月21日英文版。

1. 运营方

RideKG由GG Services Limited（香港）运营，在吉尔吉斯斯坦和哈萨克斯坦提供私人接送和包车服务，司机持证并经过审核。如原定车辆无法前来，由我们负责安排替代车辆。

价格按整车、单程（另有说明除外）、以美元计，含车辆、司机和油费。国家公园、门票和口岸费用以及住宿餐饮，除非另有说明，均不包含。出发前通过WhatsApp或邮件书面确认，该确认即为合同。

在线支付50%即可确认预订，余款以现金付给司机（索姆、美元，或按当天汇率付坚戈）；也可在线支付100%。100美元以下的行程需在线支付100%。在线支付通过Stripe使用Visa、Mastercard，退款原路退回同一张卡。

机场以实际落地时间起免费等候60分钟，之后每30分钟$5；其他上车地点免费等候15分钟。

接送：上车前24小时以上免费取消；之后取消或未到场，最多收取50%的费用。多日行程和团：出发前7天以上免费取消；之后50%订金不退。

如政府部门封闭或限制道路，或司机判断道路不安全，可免费改期或全额退还已付款。航班取消不由我们负责，但告知后可免费改期。

请告知乘客人数和行李（含滑雪包），我们安排合适的车辆。儿童座椅需提前告知，免费。车内禁止吸烟。

请在7天内发邮件至hello@ridekg.com或WhatsApp联系，我们在3个工作日内回复。

可开具 GG Services Limited（香港）的收据/Invoice（PDF）。无法开具中国大陆发票。

本中文摘要仅供理解，以英文条款原文为准。