결제·환불·영수증

결제 방법

• 온라인으로 50%를 결제하면 예약이 확정되고, 나머지는 기사에게 현금(솜, 미국 달러 또는 당일 환율의 텡게)으로 냅니다. 100% 온라인 결제도 가능합니다.
• 100달러 미만 여행은 온라인으로 전액 결제합니다.
• Visa·Mastercard 카드로 Stripe 보안 결제 창에서 결제하며, 금액은 미국 달러(USD)로 청구됩니다.

취소와 환불

• 공항·도시 간 이동과 당일 여행: 출발 24시간 전까지 무료 취소. 그 이후 취소나 노쇼는 요금의 최대 50%가 청구될 수 있습니다.
• 여러 날 여행: 시작 7일 전까지 무료 취소. 그 이후에는 기사 일정 확보를 위해 50% 예약금이 환불되지 않습니다.
• 당국이 도로를 막거나 기사가 안전하지 않다고 판단하면 무료 날짜 변경 또는 결제 금액 100% 환불 중에서 고르실 수 있습니다.
• 환불은 결제한 카드로 돌아갑니다.

영수증·인보이스

• 영수증·인보이스(PDF)는 GG Services Limited(홍콩) 명의로 발행됩니다. 한국 현금영수증·세금계산서는 발행되지 않습니다.
• 결제 확인 메일이 영수증 역할을 하며, 인보이스(PDF)가 필요하면 WhatsApp이나 hello@ridekg.com으로 요청하세요.

운영사

• RideKG는 GG Services Limited(홍콩)가 운영합니다. WhatsApp +996 777 889 992 · hello@ridekg.com

이 페이지는 요약입니다. 법적 기준은 영문 예약 약관입니다.